Het belang van Google Ads remarketing voor culturele instellingen

Voor culturele instellingen is het heel belangrijk om een blijvende indruk achter te laten bij hun publiek. Maar hoe zorg je ervoor dat je de betrokkenheid vergroot en conversies stimuleert? Dit wordt bereikt met Google Ads remarketing, ook bekend als SEA remarketing. In deze blog duiken we in de wereld van remarketing campagnes in Google Ads. Wat is het, hoe werkt remarketing en waarom is het van onschatbare waarde voor culturele organisaties? 

Met SEA retargeting kun je jouw advertenties opnieuw laten zien aan mensen die eerder interactie hebben gehad met jouw website. Denk bijvoorbeeld aan mensen die een ticket voor een voorstelling in hun winkelmandje hebben gedaan maar toch niet hebben afgerekend. Voor jou, als culturele instelling, betekent dit dat je je culturele aanbod opnieuw kunt tonen aan mensen die eerder interesse hebben getoond, zelfs nadat ze je website hebben verlaten. Handig, toch? 🙌

Nu vraag je je zeker af: hoe werkt dit dan? Daar hebben wij het antwoord op! 

1. Het plaatsen van de tracking-pixel
   Start met het instellen van de Google Ads retargeting-tag op jouw website. Dit is een stukje code dat je op je website plaatst om gegevens te verzamelen voor remarketingdoeleinden. Om dit in te stellen ga je naar ‘Tools en instellingen’ > ‘Doelgroepbeheer’ en klik je bij ‘Gegevensbronnen’ op ‘Tag instellen’. Wij raden aan de tag te installeren met Google Tag Manager. Enne, vergeet niet om de tag achter de cookies te plaatsen. Wel zo belangrijk! 😉
2. Het volgen van het gedrag van gebruikers
   Daarna begint Google Ads het online gedrag van bezoekers te volgen, zoals welke pagina’s ze hebben bezocht en of ze een artikel aan hun winkelmandje hebben toegevoegd.
3. Het weergeven van gerichte advertenties
   Als laatste is het belangrijk dat je pakkende advertenties maakt die specifiek zijn afgestemd op de interesses van jouw publiek. Door Google Ads remarketing in te stellen, kun je deze advertenties tonen aan mensen die eerder jouw website hebben bezocht, maar nu andere websites bezoeken.

Google Ads remarketing heeft vele voordelen voor culturele instellingen zoals musea, theaters, culturele evenementen en historische locaties. Denk hierbij aan het vergroten van de herkenning van jouw merk, het stimuleren van ticketverkoop en het vergroten van de betrokkenheid bij jouw merk. 

• Heractivering van interesse:
  Met remarketing kun je gericht adverteren aan mensen die eerder interesse hebben getoond in specifieke evenementen, tentoonstellingen of activiteiten op jouw website. Hierdoor vergroot je de kans dat ze terugkeren en zich daadwerkelijk inschrijven voor een activiteit of tickets kopen voor een voorstelling.
• Verhoogde merkherkenning:
  Door aanwezig te zijn op alle online kanalen met advertenties die relevant zijn voor jouw doelgroep, verhoog je de merkherkenning. Mensen worden herinnerd aan jouw culturele instelling, zelfs als ze jouw website hebben verlaten, wat kan resulteren in een grotere betrokkenheid. De kanalen die hiervoor door ons worden ingezet, zijn Google Display en YouTube.
• Betere betrokkenheid en interactie:
  Remarketing stelt je in staat om een afgestemde boodschap aan een specifieke doelgroep te communiceren. Je kunt bijvoorbeeld advertenties maken voor evenementen of tentoonstellingen die ze op jouw website of app hebben bekeken. Hierdoor kun je de betrokkenheid vergroten door relevante content te tonen over de gebieden waar je doelgroep interesse in heeft.
• Verbeterde conversieratio’s:
  Aangezien je remarketing-advertenties specifiek zijn gericht op mensen die al bekend zijn met jouw culturele instelling, is de kans op conversie hoger. Ze hebben al interesse getoond door jouw website te bezoeken, en remarketing houdt hen betrokken, wat de kans op conversie vergroot.
• Aangepaste doelgroepsegmenten:
  Google Ads biedt de mogelijkheid om zeer specifieke doelgroepen te creëren op basis van het gedrag van websitebezoekers. Je kunt bijvoorbeeld aparte lijsten maken voor bezoekers van een specifieke tentoonstelling, waardoor je zeer gerichte en relevante advertenties kunt tonen in je remarketing campagne.
• Aanpassen van de advertentie boodschap:
  Je kunt de boodschap in je advertentie aanpassen aan een specifieke culturele doelgroep. Personalisatie helpt je om een meer op maat gemaakte ervaring te bieden, wat de kans vergroot dat mensen op jouw advertenties klikken en actie ondernemen.
• Meetbare resultaten:
  Google Ads biedt uitgebreide rapportage- en meetinstrumenten waarmee je de prestaties van je remarketing campagnes kunt volgen. Dit stelt je in staat om de effectiviteit te meten, te analyseren wat wel of niet werkt, en je strategie voortdurend te optimaliseren voor betere resultaten.

Door gebruik te maken van Google Ads remarketing kun je je online aanwezigheid vergroten, de betrokkenheid van het publiek stimuleren en uiteindelijk je culturele doelen behalen.

Nadat je de tracking-pixel hebt ingesteld kun je aan de slag gaan met het creëren van remarketing-lijsten. De stappen om een remarketing campagne in Google Ads in te stellen vind je hieronder. 

1. Start met het navigeren naar je doelgroepen
   Klik op het gereedschapspictogram (moersleutel) in de rechterbovenhoek van je Google Ads account en ga naar  ‘Tools en instellingen’ > ‘Doelgroepbeheer’  > ‘Segmenten’.
2. Klik op de blauwe + om een nieuw segment te maken
   Hierbij kun je kiezen uit verschillende opties zoals websitebezoekers, app-gebruikers, YouTube-gebruikers, een lijst met klantgegevens die je hebt verzameld of Google Analytics 4. In dit voorbeeld kiezen we voor ‘websitebezoekers’.
3. Een nieuw doelgroepsegment instellen
   Geef je doelgroepsegment een omschrijvende naam en selecteer het type bezoekers waarmee je een segment wil maken. Daarna kun je nog verschillende parameters toevoegen om het doelgroepsegment nog meer te specificeren, denk hierbij aan de duur van de doelgroep (bijvoorbeeld 30 dagen) en opties voor automatisch toevoegen.

4. Wacht op gegevensverzameling
Het kan enige tijd duren voordat de tracking-pixel voldoende gegevens heeft verzameld om effectief te zijn. Zodra er voldoende gegevens zijn verzameld, kun je beginnen met het targeten van je advertenties op deze specifieke doelgroep.

5. Voeg je doelgroep toe aan een campagne
Ga naar de campagne waaraan je de doelgroep wilt toevoegen en voeg deze toe onder ‘Doelgroepen’ > ‘Doelgroepsegmenten toevoegen’.

Dit zijn de stappen om een remarketinglijst te maken in Google Ads, waarmee je specifieke groepen gebruikers kunt targeten op basis van hun gedrag op je website.

Als je nog een stap verder wil gaan met je remarketing kun je ook nog dynamische remarketing toepassen binnen het Google Ads display network. Het verschil tussen gewone remarketing en dynamische remarketing is dat je met remarketing advertenties kunt tonen aan mensen die eerder op jouw website zijn geweest, terwijl je met dynamische remarketing cultureel aanbod kunt weergeven dat een gebruiker eerder op jouw website heeft bekeken. Je kunt dan een feed met je aanbod koppelen aan je campagne en zo ervoor zorgen dat je advertenties afgestemd zijn op je culturele aanbod en doelgroep.

Wist je dat Google Ad Grants gratis is voor culturele instellingen en andere non-profit instellingen? Een must-know als je aan de slag wil gaan met adverteren via Google Ads. Dankzij Google Ad Grants kunnen non-profits (mét ANBI-status) namelijk gratis adverteren in Google ter waarde van $10.000 per maand. Omgerekend is dat zo’n €9.000! Heb je hulp nodig bij het aanvragen van Google Ad Grants of bij het inrichten van je Google Grants campagnes? Laat het ons weten!

In deze blog hebben we de belangrijkste punten van Google Ads remarketing voor culturele instellingen benoemd. Door de kracht van remarketing te begrijpen en effectief toe te passen, kunnen culturele organisaties een blijvende verbinding met hun publiek opbouwen. Benut deze inzichten om jouw online aanwezigheid te versterken, betrokkenheid te vergroten en uiteindelijk jouw culturele doelen te bereiken. 🚀

Wil je meer weten over Google Ads remarketing? Laat ons als ervaren SEA bureau je helpen! Ook staan onze SEA specialisten voor je klaar om je meer te leren over dit onderwerp. Bijvoorbeeld door middel van een Google Grants workshop. Klinkt dit interessant? Neem contact op!