Website Marketing Begrippen

Dit is een foutmelding die de gebruiker te zien krijgt als hij een pagina bezoekt die niet bestaat. Dit kan gebeuren wanneer er een foute link op het internet staat.

Met A/B-tests worden twee of meer varianten van een website vergeleken. Gebruikers krijgen een willekeurige variant te zien. Daarna wordt er gekeken welke variant het beste scoort.

Dit is eenvoudig Nederlands. De meeste mensen in Nederland kunnen dit taalniveau begrijpen en lezen.

Een bedrijfswebsite is een website die in het teken staat van bedrijfspromotie. Op de website staat informatie over het bedrijf. Ook zijn de diensten er te vinden.

De statistiek “bezochte pagina’s” laat zien hoe vaak pagina’s bekeken zijn en welke pagina’s populair zijn. Ook laat de statistiek ook zien welke pagina’s minder goed bezocht worden.

Dit is een website waarop blogs geplaatst worden die gecategoriseerd zijn per thema.

Een broodkruimelpad is een navigatietool waarin gebruikers kunnen zien in welke stap ze zich bevinden op je website. Met het broodkruimelpad wordt het hele proces zichtbaar gemaakt en uitgelicht waar de gebruiker momenteel mee bezig is.

Een closed source CMS is een omgeving waarin je aanpassingen kunt doen aan de website en die gebouwd is door de webbouwer. Closed source CMS is daardoor niet voor iedereen beschikbaar.

Een CMS (Content Management System) is een omgeving waarin je de website kunt bewerken. Deze omgeving zit aan de ‘achterkant’ van de website en is daarom niet zichtbaar voor de gebruiker.

Een conversie is een actie op de website die belangrijk is voor je organisatie, zoals een contactaanvraag of aankoop.

Dit zijn pagina’s op de website waarop een belangrijke actie voltooid kan worden. Denk aan: een contactpagina of productpagina.

Het conversieratio is het percentage websitegebruikers dat een conversie voltooit, zoals een aankoop of contactaanvraag.

Conversion Rate Optimization (CRO) zijn alle aanpassingen die worden gedaan aan een website met het doel om klanten te werven.

De statistiek ‘doelen’ toont welke belangrijke acties mensen uitvoeren op de website en hoe vaak ze dat doen.

Dit zijn afbeeldingen, video’s en andere media die ingeladen worden vanuit een andere website of ander kanaal op je site. Bijvoorbeeld: een YouTube-filmpje op je website.

Een error-pagina is een pagina waarop een foutmelding verschijnt. De meest bekende vorm is de foutmelding dat de gebruiker een pagina bezoekt die niet bestaat.

Een externe link is een link die een gebruiker naar een pagina op een andere website stuurt.

De statistiek ‘gebruikers’ is het aantal mensen dat je website bezocht heeft binnen een geselecteerde tijdsperiode.

De Google Mobile-Friendly test is een gratis online programma waarmee je kunt controleren hoe goed de website rekening houdt met de mobiele gebruiker.

Google PageSpeed Insights is een programma waarmee je kunt controleren hoe snel je website laadt en wat je eraan kunt doen om de laadtijd te verbeteren.

Een H1 is een label dat wordt toegevoegd aan een kop om aan zoekmachines zoals Google duidelijk te maken waar de tekst over gaat.

Een H2 is een label dat wordt toegevoegd aan een subkop om aan zoekmachines zoals Google duidelijk te maken waar de tekst over gaat.

Een hamburgermenu is een icoontje dat op een hamburger lijkt en dat werkt als navigatiemenu. Klik je op het icoontje, dan klapt het hele menu uit.

Dit zijn foto’s van klanten met het aangekochte product. Deze foto’s worden vaak ingeladen op de productpagina’s van webshops.

Dit bepaalt hoe de vormgeving van een kop eruit komt te zien: groter of kleiner.

Een Heading-tag is een label dat wordt toegevoegd aan een kop of subkop. Dit wordt gebruikt om aan zoekmachines zoals Google duidelijk te maken waar de tekst over gaat.

Met heat mapping kun je zien hoe websitebezoekers een website gebruiken. Het mapping gebruikt kleuren om aan te tonen waar gebruikers met hun muis overheen bewegen, welke onderdelen ze aanklikken of hoe ver naar beneden ze scrollen.

Met heuristieke evaluaties wordt de website geëvalueerd door experts. Deze test wordt ingezet om de website te verbeteren. De expert volgt een lijst met vuistregels om te controleren of de website gebruiksvriendelijk is.

Een website of pagina met hiërarchie geeft aan welke informatie het belangrijkst is. Hiervoor worden visuele elementen gebruikt als de grootte van een lettertype of de plaats van de pagina in het menu.

Een homeknop is een knop op de website die gebruikers meteen terugbrengt naar de homepagina vanaf een andere pagina.

Een hyperlink is een link die een gebruiker van de ene naar de andere pagina stuurt.

Een interne link is een link die een gebruiker naar een andere pagina op dezelfde website stuurt.

Dit is vaktaal die alleen gebruikt en begrepen wordt door mensen die een speciaal vak beoefenen.

De laadtijd van je website is de tijd die het duurt voordat alle informatie op een pagina geladen is.

Een landingspagina is de pagina die een gebruiker als eerste te zien krijgt als ze klikken op een link in bijvoorbeeld Google of social-media.

Een licentie is een wettelijke toestemming dat je onderdelen van de website mag veranderen met een CMS. Een CMS is een omgeving waarin de website bewerkt kan worden.

Bij mobiele usability gaat het om de mate waarin de gebruiker zijn doelen snel, gemakkelijk en naar tevredenheid kan bereiken op de mobiele telefoon.

Dit model adviseert om de belangrijkste informatie bovenaan te zetten op de pagina. Daarna volgt steeds specifiekere informatie die de de belangrijkste informatie aanvult.

Navigatiestructuur is de manier waarop de website is opgebouwd en gebruikers door de website bewegen. Dit gebeurt door middel van knoppen, menu’s en linkjes.

Een open source CMS is een omgeving waarin je aanpassingen kunt doen aan de website en die voor iedereen beschikbaar is.

Dit zijn logo’s van samenwerkingspartners die uitgelicht worden op de website om te laten zien dat het bedrijf serieus is.

Een plugin is een pakket waarmee je extra opties kunt toevoegen aan je website.

De primaire doelgroep is de belangrijkste doelgroep voor je website, namelijk de (potentiële) klant.

Een responsief ontwerp is een ontwerp dat zich automatisch aanpast aan het formaat van het scherm van de gebruiker. De website ziet er anders uit op de computer als op de mobiele telefoon.

Dit zijn beoordelingen van klanten die klanten achterlaten op de website of via een speciale reviewwebsite.

SEO (Search Engine Optimization) zijn alle activiteiten die moeten zorgen voor een goede zichtbaarheid in de onbetaalde zoekresultaten. Onbetaalde zoekresultaten zijn de websites die je te zien krijgt wanneer je iets intypt in een zoekmachine en die onder de websites staan met het label ‘advertentie’.

De secundaire doelgroep is een doelgroep die niet noodzakelijk je product of dienst direct aanschaft, maar wel een belangrijke rol speelt bij het beïnvloeden van je (potentiële) klant.

De statistiek ‘sessieduur’ laat zien hoe lang gebruikers actief zijn op je website. Een sessie wordt geteld vanaf het moment dat een gebruiker op je website komt, totdat deze de website verlaat en niet binnen 30 minuten terugkomt. Ook loopt een sessie af als een bezoeker al 30 minuten lang niet geklikt of gescrold heeft.

Dit zijn elementen die ervoor zorgen dat je website betrouwbaar, behulpzaam en professioneel overkomt.

Een sitemap is een pagina waarop links naar alle pagina’s van de website weergegeven worden.

Sociale bewijskracht betekent dat gebruikers naar anderen kijken om te oordelen over een product of dienst. Als anderen overtuigd zijn van een product, raken gebruikers ook eerder overtuigd van een product.

Dit zijn korte quotes van een klant die een bedrijf uitlicht op zijn website.

Dit is de vormgeving van een lettertype. Voorbeelden zijn; dikgedrukt, cursief, onderstreept, normaal, licht en meer.

Met usability tests wordt de website geëvalueerd door gebruikers. Deze test wordt ingezet om de website te verbeteren.

User experience is de ervaringen die de gebruiker beleeft wanneer hij door de website klikt en navigeert. User experience gaat vaak over de gevoelens van de gebruiker (tevredenheid, frustratie, verrast zijn).

De vouw van een webpagina is de onderste lijn tot waar de pagina meteen zichtbaar is. Het is alle informatie die de gebruiker ziet zonder te scrollen.

Dit is een programma om websites te bekijken, zoals Google Chrome of Internet Explorer.

Dit is een programma waarop je website draait. Op deze plek worden webpagina’s opgeslagen en verwerkt.

Webdesign is de vormgeving van de website. Dit is het geheel aan plaatjes, kleuren, ontwerp van de knoppen en tekst, maar ook de indeling van pagina’s.

Webontwikkeling is het bouwen van een website. Dit is het technische deel van het maken van een website.