KPI (Key performance Indicator) Variabelen om prestaties van je bedrijf te analyseren en om te controleren of je succesvol…Tim10 januari 2022
Klanttaken (customer jobs) De behoeftes die een klant probeert te vervullen, de problemen die hij probeert op te…Tim10 januari 2022
Klantreis (customer journey) De klantreis zijn alle contactmomenten samen die een klant heeft met je bedrijf, in aanloop…Tim10 januari 2022
KPI (Key Performance Indicator) KPI is een variabele op basis waarvan succes gemeten kan worden. Bijvoorbeeld bereik, websitebezoeken of…Tim10 januari 2022
Klantreis (customer journey) De klantreis zijn alle contactmomenten die een klant heeft met je bedrijf, in aanloop naar…Tim10 januari 2022
Klikratio (click through rate) Het klikratio is het percentage mensen dat op een link of knop geklikt heeft in…Tim10 januari 2022